Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Identitatea juridică a operatorului, CUI-ul, înregistrarea și sediul nu au fost încă furnizate. Aceste informații sunt necesare pentru finalizarea politicilor înainte de lansarea publică.

Ne poți contacta la office@serviciicontabilitatesibiu.ro sau la 0743 161 126. Calitatea de persoană de contact nu înlocuiește identificarea operatorului juridic.

2. Navigarea pe site

Paginile nu includ instrumente de analiză a audienței, pixeli de publicitate, hărți încorporate sau fonturi încărcate de la servicii externe. Furnizorul de găzduire și infrastructura de securitate pot prelucra date tehnice, cum ar fi adresa IP, data și ora accesării, resursa solicitată, informații despre browser și răspunsul serverului.

Site-ul este găzduit prin ROMARG și administrat în cPanel. Identitatea contractuală a furnizorului, rolurile, localizarea datelor și condițiile jurnalelor tehnice trebuie confirmate înaintea publicării.

În măsura în care operatorul stabilește aceste prelucrări, scopul este furnizarea și protejarea site-ului, iar temeiul analizat este interesul legitim în funcționarea și securitatea serviciului, conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Rolurile furnizorilor și evaluarea temeiului se confirmă pentru configurația de producție.

3. Generatorul de solicitări

Formularul de pe pagina Contact compune un text în memoria browserului. Aplicația site-ului nu transmite formularul la un server și nu salvează răspunsurile în localStorage sau într-o bază de date. Informațiile sunt forma de organizare, serviciul căutat, volumul de documente, mărimea echipei și textul introdus opțional.

„Copiază textul” scrie rezumatul în clipboard numai la solicitarea ta. „Deschide e-mailul” transmite textul către aplicația de e-mail configurată pe dispozitiv printr-un link mailto. Mesajul se trimite numai dacă alegi să îl expediezi din acea aplicație.

4. Contactul prin e-mail, telefon sau WhatsApp

Dacă ne contactezi, putem primi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, informații despre firmă și conținutul mesajului. Folosim aceste date pentru a răspunde, a clarifica solicitarea și a pregăti o eventuală ofertă. Evită transmiterea CNP-urilor, parolelor, actelor de identitate, documentelor medicale sau a arhivelor contabile prin aceste canale publice.

Demersurile precontractuale cerute de o persoană fizică se pot baza pe art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Comunicarea cu reprezentanții unei societăți se poate baza pe interesul legitim de a gestiona relația profesională, potrivit art. 6 alin. (1) lit. f. O obligație legală se aplică numai acolo unde există și impune prelucrarea, potrivit art. 6 alin. (1) lit. c. Mesajele nu sunt folosite automat pentru marketing.

Butonul WhatsApp este un link extern; nu încărcăm un widget WhatsApp în pagină. Dacă îl accesezi, datele sunt gestionate și potrivit politicii WhatsApp pentru SEE. Corespondența primită la adresa office@serviciicontabilitatesibiu.ro este gestionată prin căsuța de e-mail a domeniului, administrată în cPanel la ROMARG. Furnizorii tehnici de e-mail pot prelucra mesajele și datele de transmitere în măsura necesară funcționării serviciului. Dacă preferi, poți folosi apelul telefonic.

5. Stocarea pe dispozitiv

După ce apeși „Am înțeles” în informarea de confidențialitate, memorăm local doar închiderea informării și momentul expirării. Nu stocăm un identificator de publicitate și nu urmărim navigarea între site-uri. Vezi politica de cookie-uri și stocare locală pentru detalii și ștergere.

6. Cine poate primi datele

Datele din corespondență pot fi accesate de persoanele autorizate să gestioneze solicitările și de furnizorii tehnici necesari: găzduire, e-mail, comunicații și mentenanță, în limitele rolurilor lor. Datele pot fi comunicate autorităților când există o obligație legală. Nu publicăm solicitările și nu le vindem.

Lista completă a furnizorilor, rolurile lor, țările de prelucrare și garanțiile pentru eventualele transferuri în afara SEE sunt în curs de confirmare. Nu se poate afirma, în această etapă, că toate datele rămân exclusiv în România sau în SEE.

7. Cât timp sunt păstrate datele

Durata de păstrare a solicitărilor și a jurnalelor tehnice nu a fost încă stabilită de operator. Înainte de lansare, vor fi definite perioade sau criterii concrete în funcție de scop, obligațiile legale și necesitatea soluționării eventualelor cereri. Dacă solicitarea devine o relație contractuală, se aplică și regulile de păstrare aferente contractului.

Preferința locală a informării expiră după 180 de zile și este verificată la următoarea vizită. Browserul poate păstra date proprii, precum istoricul sau completarea automată, conform setărilor tale.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea atunci când se aplică și te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererea la office@serviciicontabilitatesibiu.ro. Verificarea identității, dacă este necesară, va fi proporțională cu cererea. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR, de regulă o lună, cu eventualele prelungiri permise de regulament.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP și poți exercita căile de atac prevăzute de lege.

9. Alte precizări

Aplicația site-ului nu face profilare și nu adoptă decizii automate cu efect juridic. Site-ul se adresează persoanelor care acționează în scop profesional. Furnizarea unor date prin contact este voluntară, însă lipsa informațiilor necesare poate împiedica un răspuns relevant.

Pentru serviciile contabile efective, prelucrarea documentelor și a datelor clienților sau salariaților se stabilește separat, prin contract și informările aplicabile. Această politică privește site-ul și contactul inițial.

10. Modificări și cadrul legal

Politica se actualizează când se schimbă funcțiile site-ului, furnizorii ori prelucrările. Data ultimei actualizări apare la început. Cadrul de referință include Regulamentul (UE) 2016/679 și Legea nr. 506/2004.